1차 컨설팅(5/24)
1차 컨설팅 주제
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전문기관 소개 및 지원사업 안내
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수요기업의 비즈니스 이해
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비즈니스 이슈 정의
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컨설팅 방향 논의
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분석 주제 논의
내용
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전문기관 소개 및 지원사업 안내
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수요기업의 비즈니스 이해
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온/오프라인 디자이너 가방 제조 및 판매
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20~30대 직장인 여성들이 부담없이 구매할 수 있는 품질/가격대의 가방 판매
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비즈니스 이슈 정의
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재고 리스크로 인한 오프라인 판매 철수 및 온라인 판매에 집중
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고객 구매 여정 단축(제품 추천, 결제까지 페이지 단축)
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주먹구구식의 마케팅 기획 방식
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신규 입점 브랜드 선정 기준 모호
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주요 제품 인기 요인 분석 어려움
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전체적으로 데이터를 이용한 의사결정을 하고자 함
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컨설팅 방향
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재고 리스크가 적은온라인 플랫폼으로서 역량을 강화
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전반적인 데이터 활용 역량 강화에 집중(데이터 축적, 분석, 활용)
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분석주제 논의
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RFM분석을 이용한 고객 유형 분류를 통해 데이터 기반 마케팅 전략 도출
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장바구니 분석을 이용한 고객 구매 패턴 파악 및 연관 상품/브랜드 포착
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자사/경쟁사의 인기 상품의 리뷰 데이터를 분석하여 제품 인기/비인기 요인 포착
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수요기업 데이터 보유 현황 파악
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판매데이터 (제품명, 가격, 구매자, 구매 날짜 필수적으로 포함)
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제품정보데이터 (제품명, 브랜드, 가격 필수적으로 포함)
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제품리뷰데이터 (회원ID, 구매상품, 리뷰내용, 별점 필수적으로 포함)